Gizlilik, Güvenlik ve Çerez Politikası
Bu politika tetikte.com'u işleten Dizdar Denetim Danışmanlık ve Yazılım A.Ş.'nin (MERSİS 0301130343200001) ödeme güvenliği, veri güvenliği ve çerez uygulamasını anlatır. Kişisel verilerin hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işlendiğinin tamamı KVKK Aydınlatma Metni'ndedir.
1. Ödeme ve kart güvenliği
- Kart ile ödeme, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfasında alınır.
- Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu Tetikte'ye ulaşmaz, Tetikte'de saklanmaz. Tetikte bu bilgileri hiçbir ekranda, e-postada ya da telefonda istemez.
- Havale/EFT ile ödemede yalnızca sipariş ekranında gösterilen, Dizdar Denetim Danışmanlık ve Yazılım A.Ş. adına kayıtlı banka hesabı kullanılır. Başka bir hesap bildiren mesajlara itibar etmeyin; şüphelendiğinizde destek@tetikte.com adresine ya da 0532 344 80 58'e sorun.
- Sitenin bütün sayfaları SSL/TLS şifreli bağlantıyla (HTTPS) sunulur; şifresiz adres şifreli adrese yönlendirilir.
- Ödeme sayfamız başka bir sitenin çerçevesi içinde açılmaz. Bu, sahte form bindirme girişimlerine karşı alınmış bir önlemdir.
2. Hesap ve veri güvenliği
- Şifreler geri döndürülemez biçimde özetlenerek saklanır; çalışanlarımız dahil kimse şifrenizi göremez.
- Erişim kuralları: veritabanında her üye yalnızca kendi kayıtlarını görebilir. Formlar, siparişler ve soru çözme kayıtları dışarıdan okunamaz.
- Kötüye kullanım koruması: formlarda otomatik ve aşırı sayıda gönderimi engelleyen sınırlar vardır.
- Asgari veri: sipariş için yalnızca fatura ve hesap tanımlama bilgisi istenir. Soru-cevap aracında yazdığınız TC kimlik, vergi no, telefon, e-posta ve IBAN, soru gönderilmeden önce otomatik olarak gizlenir.
- Yedekleme: kayıtların yedeği şifreli tutulur ve 90 gün sonra kendiliğinden silinir.
- Saklama süreleri dolduğunda kayıtlar her gece çalışan otomatik bir işle silinir ya da kimliksizleştirilir.
- Veri ihlali: kişisel verilerin yetkisiz kişilerce ele geçirildiğini öğrendiğimizde, mevzuata uygun olarak en geç 72 saat içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na, etkilenen kişilere de en kısa sürede bildirim yapılır.
3. Çerez politikası
Tetikte'nin kendi işleyişi için çerez (cookie) kullanılmaz. Ziyaret sayımı, çerez bırakmayan ve IP adresi saklamayan bir sayaçla yapılır.
Tek istisna: Meta pikseli, yalnız onay verirseniz. Instagram ve Facebook reklamlarımızın işe yarayıp yaramadığını ölçmek için Meta pikselini kullanıyoruz. Siteye ilk girdiğinizde sayfanın altında bir bant çıkar. Yalnız "Kabul et" derseniz tarayıcınıza Meta çerezi (_fbp) konur ve Meta'ya şunlar gider: açtığınız sayfa, tarayıcı ve cihaz bilgisi, IP adresiniz, seviye testine başlamak ya da üye olmak gibi adımlar. Üye olurken yazdığınız e-posta adresi Meta'ya açık hâliyle gitmez, yalnız geri çevrilemeyen özeti (SHA-256) gider. Ad, telefon, T.C. kimlik numarası ya da çözdüğünüz sorular gönderilmez. Meta bu verileri yurt dışındaki sunucularında işler.
"Reddet" derseniz ya da bir seçim yapmazsanız Meta'ya hiçbir şey gitmez, çerez konmaz ve site aynen çalışır. Kararınız yalnız bu tarayıcıda saklanır. Fikrinizi istediğiniz an değiştirebilirsiniz: .
Hizmetin çalışması için gereken bazı bilgiler çerez yerine tarayıcınızın yerel deposunda tutulur. Bunlar cihazınızda kalır:
- giriş yaptıysanız üye oturumunuz,
- yanlış kutunuz, deneme ilerlemeniz, seviye testi sonuçlarınız,
- tema tercihi ve ücretsiz kullanım sayacı,
- soru çözme kayıtlarında kullanılan rastgele oturum numarası.
Bu bilgileri tarayıcı ayarlarınızdan "site verilerini temizle" ile istediğiniz an silebilirsiniz. Silerseniz oturumunuz kapanır ve cihazdaki ilerlemeniz sıfırlanır. Hesabınıza kaydedilmiş sonuçlar etkilenmez. Meta pikseli dışında yeni bir çerez kullanılması gerekirse, kullanılmadan önce bu sayfa güncellenir ve gerekli durumlarda onayınız istenir.
4. Başka sitelere bağlantılar
Sitede resmî kaynaklara (Resmî Gazete, mevzuat.gov.tr, GİB vb.) bağlantılar bulunur. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Tetikte sorumlu değildir.
5. Başvuru ve iletişim
Gizlilik ya da güvenlikle ilgili sorularınız ve KVKK m.11 kapsamındaki başvurularınız için: destek@tetikte.com · 0532 344 80 58 · Alsancak Mah. Atatürk Cad. Kavalalı İş Merkezi No:378 B, Konak / İzmir. Başvuru usulü KVKK Aydınlatma Metni'nde yazılıdır.