Tetikte · KVKK

Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni

Kısaca: Bize kişisel veri şu durumlarda gelir: üye olduğunuzda (e-posta ya da Google ile), soru çözdüğünüzde, sipariş verip ödeme yaptığınızda, Nöbetçi'ye ya da ekibe soru yazdığınızda ve bir form gönderdiğinizde. Hangi verinin, neden, ne kadar süre ve kimde durduğu aşağıda tek tek yazılıdır.

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m.10 ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Dizdar Denetim Danışmanlık ve Yazılım A.Ş. (MERSİS 0301130343200001 · Alsancak Mah. Atatürk Cad. Kavalalı İş Merkezi No:378 B, Konak/İzmir · destek@tetikte.com) tarafından tetikte.com platformu için hazırlanmıştır.

1. Hangi verileri, hangi amaçla, hangi hukuki sebeple işliyoruz?

Her satır bir durumu anlatır: o durumda hangi veriniz işlenir, ne için, KVKK'nın hangi hükmüne dayanarak ve ne kadar süre saklanır.

Durumİşlenen veriAmaçHukuki sebepSaklama
Siteyi gezersenizSayfa görüntüleme, tarayıcı türü, dil, ekran genişliği, yaklaşık ülke/şehir (IP adresinden türetilir, IP saklanmaz)Hangi sayfaların kullanıldığını ölçmekMeşru menfaat (m.5/2-f)Sayaç sağlayıcısında toplu istatistik olarak
Güvenlik (giriş, kayıt, form ve Nöbetçi ekranları)IP adresi ve istek zamanı; giriş ve kayıt ekranlarında otomatik (bot) doğrulaması için Cloudflare Turnstile'ın ürettiği teknik tarayıcı verileriOtomatik ve aşırı sayıda isteği, sahte hesap açmayı engellemekMeşru menfaat (m.5/2-f)IP sayacı: en geç 1 gün içinde otomatik silinir
Soru çözerseniz (Kaydır-Çöz, seviye testi, sınav gibi deneme)Çözdüğünüz soru, seçtiğiniz şık, doğru/yanlış, soruya ayırdığınız süre, elediğiniz şıklar, hesap kâğıdına yazdığınız metin ve çizim yapıp yapmadığınız; üye değilseniz tarayıcınızda üretilen rastgele oturum numarası (adınız, e-postanız eklenmez)Soruların gerçek zorluğunu ölçmek, "bu şıkkı seçenlerin yüzdesi" gibi anonim istatistik üretmek, soru kalitesini denetlemekMeşru menfaat (m.5/2-f)En fazla 2 yıl; sonra oturum numarası silinerek yalnız toplu istatistik kalır
Deneme sınavında üyeliğinizle soru çözersenizÇözdüğünüz soru, doğru/yanlış, süre (üyeliğinize bağlı)Size karne üretmek; en az 20 çözümden sonra kimliksiz ders ortalaması hesaplamakSözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c)Üyelik süresince
Üye olursanız (e-posta ve şifreyle ya da Google ile)E-posta adresi; şifreyle üyelikte şifre (geri döndürülemez özet olarak); Google ile girişte Google'ın bize ilettiği e-posta adresi ve girişin Google ile yapıldığı bilgisi; koşul kabul tarihi; hatırlatma izni verip vermediğiniz; bir elçi bağlantısıyla geldiyseniz elçinin kodu; seviye testi ve deneme sonuçlarınız, ilerlemeniz ve yanlış kutunuzHesabınızı kurmak ve korumak, sonuçlarınızı saklayıp hazırlık paneli ve ilerleme grafiği sunmak, elçi komisyonunu doğru elçiye yazmakSözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c)Üyelik süresince; hesabın kapatılmasından sonra 30 gün içinde silinir (sipariş ve fatura kayıtları hariç, aşağıda)
İşletme (radar) hesabı (bu hizmet şu an yeni kayda kapalıdır; daha önce açılmış hesaplar için)E-posta adresi, şifre (özet), panelinize kendi isteğinizle girdiğiniz firma izleme bilgileri: firma adı, VKN, takip edilen GTİP kodları, marka adları, il, sektör, belge tarihleri, telefon (bildirim kanalı seçtiyseniz)Size özel uyarı üretmek ve göndermekSözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c)Üyelik süresince; hesabın kapatılmasından sonra 30 gün içinde silinir
Ücretsiz seviye testi (30 soruluk ölçüm)Test form doldurmadan açılır; sonucunuz önce cihazınızda tutulur. Ayrıntılı rapor ve karne için hesap açmanız ya da karne formunu doldurmanız istenir; bu durumda e-posta adresiniz, hazırlandığınız sınav, test sonucunuz (geçme ihtimali, ders ve konu grubu sonuçları), hatırlatma izni verip vermediğiniz ve kayıt tarihi işlenirSonucunuzu göstermek, karnenizi e-postanıza göndermekTalebinizle kurulan hizmet ilişkisi (m.5/2-c)2 yıl
Sipariş verirsenizAd soyad, e-posta, telefon, fatura adresi; bireysel faturada isteğe bağlı T.C. kimlik numarası; kurumsal faturada ticaret unvanı, vergi kimlik numarası ve vergi dairesi; seçtiğiniz paket ve dersler, tutar; kullandıysanız elçi ya da davet kodu; ön bilgilendirme ve anında ifa onaylarınızın zamanıSiparişi kurmak, ödemeyi eşleştirmek, paketi hesabınıza tanımlamak, fatura düzenlemek, elçi komisyonunu hesaplamak, onay verdiğinizi ispat etmekSözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c); fatura ve muhasebe kaydı için hukuki yükümlülük (m.5/2-ç); onayların ispatı için bir hakkın tesisi ve korunması (m.5/2-e)Ön bilgilendirme ve onay kayıtları 3 yıl; sipariş ve fatura kayıtları, kaydın yılını izleyen takvim yılından başlayarak 10 yıl
Kartla ödeme yaparsanızÖdeme kuruluşu iyzico'ya iletilen: ad soyad, e-posta, fatura adresi, T.C. kimlik numaranız (girmediyseniz sistemin gönderdiği sabit bir yer tutucu numara), IP adresiniz, paket adı ve tutar. Kart bilgileriniz bize hiç gelmez; kart iyzico'nun ödeme sayfasında girilir. Bizde kalan: iyzico'nun işlem numarası, tutar ve ödeme durumuÖdemeyi almak, ödemeyi siparişle eşleştirmek, ödeme kaydını tutmakSözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c)Ödeme kaydı, kaydın yılını izleyen takvim yılından başlayarak 10 yıl
Bir form gönderirseniz ("Haber ver", teklif/talep, takip formları)E-posta adresi ve formda yazdıklarınızTalebinize dönüş yapmakTalebinizle kurulan hizmet ilişkisi (m.5/2-c)2 yıl
Soruda hata bildirirsenizYazdığınız bildirim metni, ilgili sorunun kimliği ve metni, bildirimin yapıldığı sayfaSoruyu incelemek ve gerekiyorsa düzeltmekMeşru menfaat (m.5/2-f)2 yıl
Nöbetçi'ye (yapay zekâ) soru yazarsanızYazdığınız mesaj, sorunun metni, şıkları ve açıklaması, Nöbetçi'nin cevabı, hesap kimliğiniz. Mesajınız yapay zekâ sağlayıcısına olduğu gibi gider; otomatik gizleme yapılmaz: mesaja kimlik numarası, telefon, IBAN gibi kişisel bilgi yazmayınCevabı üretmek, günlük kullanım sınırını uygulamak, hatalı cevapları ve kötüye kullanımı denetlemekSözleşmenin ifası (m.5/2-c)1 yıl; hesabınızı silerseniz hemen silinir
"Ekibe sor" kullanırsanızMesajınız, ilgili sorunun kısa metni, Nöbetçi'nin önceki cevabı, e-posta adresinizSorunuzu ekibe iletmek ve size e-postayla cevap vermekSözleşmenin ifası (m.5/2-c)1 yıl; hesabınızı silerseniz hemen silinir
Paketli hesabınızı kullanırken (paylaşım koruması)Cihaz kimliği, cihaz adı, ilk ve son görülme zamanı; paketli sayfalarda ekranda e-posta adresinizden oluşan filigranPaketin en çok 3 cihazda ve aynı anda tek ekranda kullanılması kuralını uygulamak, hesabın paylaşılmasını önlemekSözleşmenin ifası (m.5/2-c); meşru menfaat (m.5/2-f)Cihaz son kullanımdan 6 ay sonra silinir; hesabınızı silerseniz hemen silinir
Hatırlatmalara izin verirsenizE-posta adresi, izin verdiğiniz an, son seviye testi tarihiniz ve sonucunuz, hazırlandığınız sınav, paket sahibi olup olmadığınız, size hangi hatırlatmanın hangi gün gittiği; izni geri aldıysanız bunun kaydı (e-posta adresi yerine tek yönlü şifreli bir işaret)Sınav tarihine göre seviye testini yeniden çözmenizi hatırlatmak, aynı kişiye sık gönderimi önlemek, izni ispat etmekAçık rızanız (m.5/1) — ayrı metinİzin geri alınana kadar; izin ve ret kayıtları ispat için mevzuatın öngördüğü süre boyunca
Reklam ölçümüne onay verirseniz (Meta pikseli)Açtığınız sayfa, tarayıcı ve cihaz bilgisi, IP adresi, Meta çerezi; seviye testine başlama, üye olma, sipariş başlatma gibi adımlar; e-posta adresinizin geri çevrilemeyen özeti (SHA-256)Instagram/Facebook reklamlarımızın kaç kişiyi siteye getirdiğini ölçmek ve reklamları buna göre göstermekAçık rızanız (m.5/1) — sayfanın altındaki bantOnayınızı geri alana kadar; kararınız yalnız bu tarayıcıda saklanır. Meta'nın kendi saklama süresi için Meta'nın gizlilik politikası geçerlidir

Süresi dolan kayıtlar her gece çalışan otomatik bir işle kimliksizleştirilir ya da silinir. Kayıtların haftalık güvenlik yedeği şifreli tutulur ve 90 gün sonra kendiliğinden silinir; silinen bir kayıt bu süre boyunca yalnızca bu şifreli yedekte kalabilir.

2. Özel durumlar

3. Verileri nasıl topluyoruz?

Verileriniz; sitedeki formlara, üyelik, sipariş ve soru çözme ekranlarına sizin girdiğiniz bilgilerden, Google ile girişte Google'ın bize ilettiği bilgilerden ve ödeme kuruluşunun bize ilettiği ödeme sonucundan, elektronik ortamda ve otomatik yollarla toplanır. Ziyaret sayımı, sayfaya eklenen bir sayaç kodu ile yapılır. Alacak Radarı arşivi ilan.gov.tr'de kamuya açık ilanlardan toplanır.

4. Cihazınızda tutulanlar (yerel depolama ve çerez)

Reklam ölçümü çerezi yalnız onayınızla konur. Sayfanın altındaki bantta "Kabul et" derseniz Instagram/Facebook reklamlarımızın ölçümü için Meta pikseli çalışır ve tarayıcınıza Meta çerezi konur (ayrıntı 5. ve 6. bölümde ve Çerez Politikası'nda). "Reddet" derseniz ya da seçim yapmazsanız hiçbir reklam veya takip çerezi konmaz, Meta'ya veri gitmez. Size hizmet vermek için tarayıcınızın yerel deposunda şu bilgiler tutulur; bunlar cihazınızda kalır, tarayıcı verilerini sildiğinizde silinir:

Öğrenci hesabı açarsanız cihazınızdaki test ve deneme sonuçları hesabınıza aktarılır.

5. Kimlere, hangi amaçla aktarılıyor?

Verileriniz satılmaz ve aşağıdaki hizmet sağlayıcılar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Reklam amacıyla yalnız bir aktarım vardır: bantta onay verirseniz Meta'ya giden reklam ölçümü verisi (tablodaki Meta satırı). Bu sağlayıcılar verinizi yalnızca bizim adımıza, belirtilen iş için işler. Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarına aktarım yapılabilir (m.8/2-a, m.5/2-ç).

SağlayıcıNe içinAktarılan veriÜlke
SupabaseVeritabanı, üyelik ve kimlik doğrulama, form ve soru çözme kayıtları, sunucu fonksiyonları1. bölümde "bize gelen" olarak sayılan verilerin tamamıİrlanda (veritabanı ve yedekler); sunucu fonksiyonları Almanya (Frankfurt)
ResendE-posta gönderimi (karne, sipariş, hatırlatma, ekip cevabı, form bildirimi)Alıcı e-posta adresi ve e-postanın içeriğiABD
GitHubSite sayfalarının barındırılması; otomatik hatırlatma işinin çalıştırılmasıSayfayı açtığınızda IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz, her web sitesinde olduğu gibi barındırma sunucusuna ulaşır, bu kayıtları biz tutmayız; hatırlatma işi çalışırken izin vermiş üyelerin e-posta adresi, test tarihi ve sonucu, paket durumuABD
GoatCounterZiyaret sayımıSayfa, tarayıcı türü, dil, ekran genişliği; konum için IP kullanılır, IP saklanmazFinlandiya ve Almanya
AnthropicNöbetçi'nin cevabını üretmekNöbetçi'ye yazdığınız mesaj ve ilgili soru (otomatik gizleme yapılmaz)ABD
Google"Google ile giriş"Giriş isteği; kimliğinizi Google hesabınızla Google doğrular ve e-posta adresinizi bize iletirABD ve Google'ın sunucu bulundurduğu diğer ülkeler
Meta (yalnız onay verirseniz)Instagram/Facebook reklamlarımızın ölçümü (Meta pikseli); bantta "Kabul et" dediğinizde başlarAçtığınız sayfa, tarayıcı ve cihaz bilgisi, IP adresi, Meta çerezi; seviye testine başlama, üye olma, sipariş başlatma gibi adımlar; üye olurken e-posta adresinizin geri çevrilemeyen özeti (SHA-256). Ad, telefon, T.C. kimlik numarası ve çözdüğünüz sorular gönderilmezİrlanda, ABD ve Meta'nın sunucu bulundurduğu diğer ülkeler
CloudflareGiriş ve kayıt ekranlarında otomatik (bot) doğrulaması (Turnstile)Tarayıcı ve cihaza ilişkin teknik veriler, IP adresiABD ve Cloudflare'in sunucu bulundurduğu diğer ülkeler
iyzico (ödeme kuruluşu)Kartla ödemeAd soyad, e-posta, fatura adresi, T.C. kimlik numarası, IP adresi, paket ve tutar. iyzico bu veriler için kendi adına bağımsız veri sorumlusudur; ayrıntı iyzico gizlilik politikasıTürkiye
BankalarHavale/EFT ile ödemenin eşleştirilmesiGönderen adı, tutar ve açıklama (bankanın bize zaten ilettiği bilgiler)Türkiye

6. Yurt dışına aktarım

Yukarıdaki sağlayıcılardan iyzico ve bankalar dışındakilerin tamamı Türkiye dışındadır; KVKK'da Avrupa Birliği ülkeleri de yurt dışı sayılır, bu yüzden İrlanda, Almanya ve Finlandiya dahil bütün aktarımlar KVKK m.9 kapsamındadır. Kanunun 9. maddesi 7499 sayılı Kanunla değiştirilmiştir; yeni düzende yurt dışına aktarım için yeterlilik kararı ya da m.9/4'teki uygun güvencelerden biri (standart sözleşme, bağlayıcı şirket kuralları, yazılı taahhüt) aranır; açık rıza yalnızca arızi aktarımlar için bir yoldur ve sürekli aktarım açık rızaya dayandırılmaz.

Bugünkü durum, olduğu gibi: Veritabanımız ve kayıtlarınız Avrupa Birliği içinde, İrlanda'dadır. Bu tablodaki sağlayıcılar için standart sözleşme süreci yürütülmektedir; bu süreç tamamlanana kadar bu sağlayıcılara giden veri asgaride tutulur: GitHub'a sayfayı açarken her sitede olduğu gibi IP ve tarayıcı bilgisi ile hatırlatma işi sırasında yukarıdaki bilgiler ulaşır, Anthropic'e Nöbetçi'ye yazdığınız mesaj ve ilgili soru gider, Resend'e e-postanın gönderileceği adres ve içeriği gider. Süreç tamamlandığında dayanak bu bölümde açıkça yazılacaktır.

Meta'ya aktarım yalnız sayfanın altındaki bantta "Kabul et" dediğinizde başlar. Onay vermezseniz Meta'ya hiçbir veri gitmez. Onayınızı Çerez Politikası'ndaki "reklam ölçümü tercihimi değiştir" bağlantısıyla istediğiniz an geri alabilirsiniz; geri aldığınızda bu tarayıcıdan Meta'ya yeni veri gitmez.

7. Haklarınız (KVKK m.11)

Veri sorumlusuna başvurarak şu haklara sahipsiniz:

Nasıl başvurulur: Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e göre başvurunuzu yazılı olarak yukarıdaki adrese, kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da sitemizde kayıtlı e-posta adresinizden destek@tetikte.com adresine iletebilirsiniz. Başvuruda adınız soyadınız, T.C. kimlik numaranız (yabancıysanız uyruk ve pasaport/kimlik numarası), adresiniz, varsa e-posta adresiniz ve talebinizin konusu yer almalıdır. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurulca belirlenen tarife uygulanabilir.

Hesabınızı ve verilerinizi silmek için kayıtlı e-posta adresinizden destek@tetikte.com adresine "hesabımı sil" yazmanız yeterlidir.

8. Veri güvenliği

Şifreler geri döndürülemez özet olarak saklanır; veritabanında her üye yalnızca kendi kayıtlarını görebilir (satır düzeyinde erişim kuralları); soru çözme ve form kayıtları dışarıdan okunamaz, yalnızca eklenebilir; formlarda otomatik gönderimi ve aşırı gönderimi engelleyen sınırlar vardır; site bağlantısı şifrelidir (HTTPS).

Ayrı metin: Açık rıza (duyuru ve hatırlatmalar)

Bu metin aydınlatma metninden ayrıdır ve yalnızca işaretlediğiniz kutuyla verilir (karne formunda ya da hesap açarken). İşaretlememeniz aldığınız hiçbir hizmeti etkilemez — seviye testiniz, karneniz ve sonucunuz her hâlükârda size ulaşır. Hatırlatma e-postalarını yalnız izin verdiyseniz göndeririz; izninizi dilediğiniz an her e-postadaki "Bu hatırlatmaları bir daha gönderme" bağlantısıyla ya da destek@tetikte.com adresine yazarak geri alabilirsiniz.

"Dizdar Denetim Danışmanlık ve Yazılım A.Ş.'nin, bu sayfadaki Aydınlatma Metni'nde açıklanan kapsamda, sınav tarihime göre seviye testimi yeniden çözmemi hatırlatan ve Tetikte duyurularını içeren e-postaları bana göndermesi amacıyla e-posta adresimi, test tarihimi ve sonucumu işlemesine açık rıza veriyorum."

Şu anda yalnızca e-posta ile hatırlatma gönderiyoruz; SMS, telefonla arama ve WhatsApp ile ileti göndermiyoruz.

Talep ettiğiniz hizmetin kendisi — seviye testi karneniz, sonucunuz, hesabınıza ilişkin bildirimler — tanıtım iletisi değildir; bunlar izin kutularından bağımsız olarak size ulaşır.

9. Değişiklikler

Bu metin, işlediğimiz veride bir değişiklik olduğunda güncellenir; güncelleme tarihi aşağıda yazar. Önceki sürümde "üyelik oluşturarak açık rıza vermiş olursunuz" ifadesi vardı; 29.07.2026'da kaldırıldı. 14.09.2026 sürümünde soru çözme kayıtları, öğrenci hesabı, seviye testi karnesi, hata bildirimi, cihazda tutulanlar, ziyaret sayacı ve yedek soru-cevap sağlayıcısı eklendi; saklama süreleri yazıldı. 21.09.2026 sürümünde ücretsiz seviye testi satırı yeniden yazıldı: test artık ad soyad, e-posta ve telefon verildikten sonra açılıyor; hazırlanılan sınav ve dönem de soruluyor. Duyuru izni tek kutu olmaktan çıkıp kanal kanal (e-posta / SMS / arama / WhatsApp) alınmaya başlandı ve açık rıza metnine 6563 sayılı Kanun ile İYS kaydına ilişkin paragraf eklendi. 08.10.2026 sürümünde: seviye testi satırı formsuz akışa göre yeniden yazıldı; sipariş, kartla ödeme (iyzico), Google ile giriş, bot doğrulaması (Cloudflare), Nöbetçi ve Ekibe sor, paylaşım koruması satırları eklendi; Nöbetçi mesajının otomatik gizlendiğini söyleyen yanlış ifade düzeltildi; kullanılmayan yedek yapay zekâ sağlayıcısı ve kapanan hesaplama araçlarına ait satırlar çıkarıldı; saklama süreleri güncellendi; hatırlatma izni ve ileti kanalları bugünkü uygulamaya göre yazıldı. 09.10.2026 sürümünde: onayla çalışan Meta pikseli (reklam ölçümü) 1., 4., 5. ve 6. bölümlere eklendi.

Veri sorumlusu: Dizdar Denetim Danışmanlık ve Yazılım A.Ş. · Son güncelleme: 09.10.2026 · Üyelik Koşulları · Ana sayfa